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建筑设计企业知识管理2013调研报告(三)

2014/9/25 18:02:26  阅读:  作者:天强行业中心  来源:天强管理顾问

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通过三大核心,明确工作重心,切实找到企业自身知识管理的发展方向。思考六个关键,少走知识管理工作的冤枉路,提高投入产出比,尽快实现知识管理的价值。利用一个平台,将知识管理的成果利用信息化技术落地,实现知识的共享。...

4. 知识管理的实施

  既然我们已经认识到了知识管理的重要性,也分析了七大知识管理的误区,那建筑设计企业的知识管理到底如何开展?我们在这里通过总结、归纳出了“三六一”思考拓普图。

图1:知识管理的“三六一”思考拓普图

  通过三大核心,明确工作重心,切实找到企业自身知识管理的发展方向。思考六个关键,少走知识管理工作的冤枉路,提高投入产出比,尽快实现知识管理的价值。利用一个平台,将知识管理的成果利用信息化技术落地,实现知识的共享。

4.1 三大核心

  在企业开展知识管理之前,我们到底需要注意的是什么,我们到底从哪些角度切入,才能体现知识管理的效果,我们建议企业首先要从三方面思考:以战略为导向、以业务为牵引、以信息化为载体。

图2:知识管理企业运作模型

4.1.1 以战略为导向

  知识管理工作的开展,首先是要考虑企业的战略,需要根据明确的企业战略制定知识管理的战略,清晰核心工作、明晰发展重点、明确工作方向。形成对战略发展的支撑,并且知识管理的发展需要随公司整体战略的变化进行调整以及不断优化,形成对企业发展的支撑。

4.1.2 以业务为牵引

  知识管理还需要与业务相结合,我们常说,脱离业务的知识管理是没用的知识管理。所以在具体开展知识管理工作的过程中,始终需要思考如何支撑业务的发展,如何挖掘业务中的知识,并且又为业务所用。使知识的雪球不断翻滚,不断完善。

4.1.3 以信息化为载体

  从目前诸多知识管理实践的经验中,我们发现,信息化技术是知识比较好的载体。通过信息化手段,可以实现知识的便捷储存、快速查询、高效使用。虽然目前信息化技术已经比较成熟,不过各信息化系统还是存在功能性的差异。我们建议在挑选知识管理系统时,需要根据企业的实际情况进行选择。

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